I. Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Айдиъс Лаб“ ЕООД (наричан по-долу „Продавач“) и потребителите на онлайн магазина www.takacat.bg (наричани по-долу „Клиенти“).
II. С разглеждането на сайта и/или извършване на поръчка, Клиентът приема настоящите Общи условия.

1. Идентификация на Продавача
   – Наименование: Айдиъс Лаб ЕООД
   – ЕИК: 201006307
   – Седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „Сребърна“ 18, ет. 4
   – E-mail: shop@takacat.bg
   – Телефон: +359 2 44228 44, 0884640764

III. Стоки и поръчки
III.1. Всички предлагани продукти са описани с основните им характеристики и цена.
III.2. Цените са в лева (BGN) с включен ДДС.
III.3. Поръчката се смята за приета след потвърждение от страна на Продавача.

1. Доставка
   1.1. Доставките се извършват в срок до 7 работни дни след потвърждение на поръчката.
   1.2. Разходите за доставка са за сметка на Клиента, освен ако не е посочено друго.
2. Плащане
   2.1. Клиентът може да избере метод на плащане.  Наложен платеж се предлага само за аксесоарите в сайта, но не за лодките и двигателите, тъй като таксите „Наложен платеж“ на куриерските фирми са твърде високи ~ 3%.  
3. Право на отказ
   3.1. Клиентът има право да се откаже от покупката в 14-дневен срок от получаване на стоката, без да посочва причина, ако тя е направена онлайн през магазина.
   3.2. Стоката следва да бъде върната в оригинална опаковка и без следи от употреба.
   3.3. Продавачът възстановява заплатената сума в 14-дневен срок след получаване на върнатата стока.

IV. Гаранции и рекламации
1. Всички продукти имат гаранция съгласно действащото законодателство. Всички модели лодки се продават в комплект с гребла, седалка, ръчна помпа с манометър за налягане, ремонтен кит, сакове за лодката и за аксесоарите, инструкция за употреба в електронен вариант, фактура и европейски сертификат за съответствие. Лодките са с 2 години гаранция от производителя. Гаранцията не покрива спуквания от остри предмети или друг вид механични интервенции или промени по лодката, пренапомпване, както и при използване на лодката с двигатели, които не са в предписанията на производителя за тегло, мощност и дължина на ботуша. Електродвигателя също е с 2 години гаранция от производителя.
2. Рекламации се приемат в писмена форма чрез e-mail или контактна форма.

V. Отговорност
1. Продавачът не носи отговорност при неправилна употреба на стоката.
2. Възможни са разлики в цветовете или визията поради спецификите на екрана/снимките.

1. Защита на личните данни
   1. Продавачът обработва лични данни съгласно приложимото законодателство и Политиката за защита на личните данни.
2. Заключителни разпоредби
   1. За неуредените случаи се прилага българското законодателство.
   2. Всички спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния български съд.

Политика за защита на личните данни (GDPR)

1. Администратор на лични данни
   Администратор е Айдиъс Лаб ЕООД, ЕИК 201006307, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „Сребърна“ 18, ет. 4.
2. Какви данни събираме
   – Име, фамилия
   – Адрес за доставка и фактуриране
   – Телефон, e-mail
   – Данни за плащане (ограничено до необходимото за обработка)
3. Цели на обработване
   – За изпълнение на поръчки и доставки
   – За комуникация с Клиента относно поръчката
   – За счетоводни и данъчни цели
   – За маркетинг (само при изрично съгласие)
4. Правно основание
   – Изпълнение на договор (поръчка/доставка)
   – Законово задължение (счетоводство, данъци)
   – Съгласие (маркетинг бюлетини, промоции)
5. Срок за съхранение
   – Данни за поръчки – до 5 години съгласно счетоводните изисквания
   – Данни за маркетинг – до оттегляне на съгласието
6. Споделяне на данни
   – С куриерски фирми за доставка
   – С банки/платежни институции за плащане
   – С счетоводни услуги (когато е приложимо)
7. Права на субектите на данни
   – Право на достъп и копие от данните
   – Право на коригиране
   – Право на изтриване („да бъдеш забравен“)
   – Право на ограничаване на обработването
   – Право на преносимост на данните
   – Право на възражение срещу обработване за маркетинг
8. Бисквитки (Cookies)
   Сайтът използва cookies за нормалната си работа и за анализ на трафика. Потребителят може да управлява настройките през браузъра си.
9. Сигурност
   Прилагаме технически и организационни мерки за защита – SSL криптиране, ограничен достъп до лични данни и др.
10. Контакти за въпроси
    За въпроси относно защитата на личните данни:
    – E-mail: shop@takacat.bg; ideaslab@abv.bg
    – Телефон: +359 2 4422844